Jūsų prekių krepšelis tuščias

Prekių grąžinimas

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Visoms internetinėje parduotuvėje www.batanica.lt įsigytoms prekėms taikoma 30 d. grąžinimo garantija. Šios taisyklės galioja tik internetinėje parduotuvėje perkamai avalynei ir galanterijai. Kitu atveju reikia kreiptis į tą parduotuvę, kurioje įsigijote norimą grąžinti prekę.

Prekių, įsigytų elektroninėje parduotuvėje, grąžinimui taikomi tokie terminai:

  1. 30 kalendorinių dienų. Per šį laikotarpį galite grąžinti neavėtas, tačiau netikusias /lūkesčių neatitikusias prekes. Kai prekės grąžinamos per 30 dienų, jos turi atitikti šias sąlygas:
    1. Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
    2. Prekė turi būti neavėta lauke, be ženklių avėjimo požymių ant batų padų bei nepraradusi prekinės išvaizdos;
    3. Kartu reikia pateikti pirkimą įrodantį dokumentą – PVM sąskaitą faktūrą ar užsakymo patvirtinimą.
  2. 24 mėnesių grąžinimo terminas galioja, jei Jūs įsigijote nekokybišką prekę. Šį terminą nustato LR Civilinis kodeksas. Norint grąžinti nekokybišką prekę, tai galite padaryti 2 būdais:
    1. Kreiptis į artimiausią BATANICA fizinę parduotuvę. Su savimi būtina turėti prekę ir pirkimą įrodantį dokumentą – PVM sąskaitą faktūrą arba užsakymo patvirtinimą. Parduotuvėje turėsite užpildyti Pretenziją nurodydami grąžinimo priežastis. Pretenzija gali būti nagrinėjama iki 10 d.

GRĄŽINIMO BŪDAI:

  1. Jums patogioje BATANICA tinklo parduotuvėje;
  2. LP Express kurjeriu, išsiunčiant grąžinamą prekę adresu:

     

OZAS PC Vilnius

Ozo g. 18

El.paštas: info@batanica.lt

Tel: +370 640 35809

Darbo laikas:

I-VII: 10.00 - 22.00

 

AKROPOLIS Kaunas

K.Mindaugo pr. 49

El.paštas: info@batanica.lt

Tel: +370 631 75933

Darbo laikas:

I-VII: 10.00 - 22.00

 

MEGA PC Kaunas

Islandijos pl. 32

El.paštas: info@batanica.lt

Tel: +370 640 35809

Darbo laikas:

I-VII: 10.00 - 22.00

 

AKROPOLIS Klaipėda

Taikos pr. 61

El.paštas: info@batanica.lt

Tel: +370 656 26401

Darbo laikas:

I-VII: 10.00 - 22.00

 

GARANTIJA NETAIKOMA:

  1. Jei prekė buvo pažeista mechaniškai. Taip pat, jei avalynė buvo nešiota ne pagal sezoną;
  2. Avalynės apdailos detalėms – akmenėliams, sagtelėms, vidpadžiams, raišteliams, pakaloms.

 

 INFORMAVIMAS APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ

Papildomas lapas informuoja apie asmens duomenų tvarkymą ir kliento teises. Pildant grąžinimo formą  reikalingas kliento sutikimas/parašas ant abiejų dokumentų.

Parsisiųsti prekių grąžinimo formą

www.batanica.lt svetainėje naudojami slapukai. Jei sutinkate su slapukų naudojimu spauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Daugiau apie slapukus galite skaityti Privatumo politikoje.